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合作模式
★管理服務(wù)物業(yè)類型
☆住宅類物業(yè):普通住宅區(qū)、高檔住宅區(qū)、別墅區(qū)、政府保障性住房等。
☆寫字樓類物業(yè):商檔寫字樓、政府辦公物業(yè)、移動(dòng)通信辦公物業(yè)等。
☆商業(yè)類物業(yè):大型商場、商業(yè)街區(qū)等。
☆科技工業(yè)類物業(yè):科技園區(qū)、工業(yè)園區(qū)等。
☆政府公益類物業(yè):醫(yī)院、學(xué)校、市政公園、政府儲(chǔ)備土地等。
★合作方式
☆物業(yè)管理全面委托服務(wù)——委托方通過公開招投標(biāo)、邀請招標(biāo)、議標(biāo)或直接委托等方式,將物業(yè)全面委托給我方,由我方直接提供全面的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。具體包括:物業(yè)本體及公用設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)、環(huán)境清潔服務(wù)、綠化管理、綜合行政管理、客戶投訴管理、客戶滿意率管理、物業(yè)檔案管理、租賃管理、后勤管理、公共區(qū)域經(jīng)營、社區(qū)文化和應(yīng)急體系建設(shè)等等。
☆物業(yè)管理顧問服務(wù)——委托方已(擬)組建物業(yè)公司,雙方簽訂物業(yè)管理顧問服務(wù)合同,由我方派專家提供現(xiàn)場指導(dǎo)或成立顧問小組定期進(jìn)行咨詢、指導(dǎo)。具體包括:
◆物業(yè)管理公司章程起草、工商注冊和資質(zhì)申請等手續(xù)代理服務(wù);
◆物業(yè)管理公司組織架構(gòu)設(shè)定、崗位職責(zé)明確和人力規(guī)劃編制服務(wù);
◆物業(yè)管理上崗人員選聘和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、管理制度規(guī)范建設(shè)服務(wù);
◆物業(yè)服務(wù)企業(yè)信息化管理規(guī)劃和信息化建設(shè)服務(wù);
◆物業(yè)管理財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)、收支預(yù)算和收費(fèi)體制;
◆物業(yè)服務(wù)企業(yè)物質(zhì)裝備計(jì)劃預(yù)算和服務(wù)分包供應(yīng)商選配監(jiān)督;
◆物業(yè)服務(wù)企業(yè)品牌創(chuàng)建和CI系統(tǒng)建設(shè);
◆物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)作管理、流程再造和管理優(yōu)化咨詢;
◆物業(yè)管理服務(wù)方案編制和日常業(yè)務(wù)組織實(shí)施。
☆物業(yè)管理培訓(xùn)咨詢服務(wù)——由我方向委托方提供物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)的日常各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。具體包括:
◆建立物業(yè)管理服務(wù)評估指數(shù),量化評估物業(yè)管理軟硬條件;
◆進(jìn)行物業(yè)管理調(diào)查,設(shè)計(jì)物業(yè)管理模式,規(guī)劃物業(yè)管理推進(jìn)方案;
◆創(chuàng)新管理服務(wù)方式,推進(jìn)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),物業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo);
◆策劃組織大型文化活動(dòng),促進(jìn)宣傳推廣,創(chuàng)建知名物業(yè)管理品牌社區(qū);
◆物業(yè)整改工程設(shè)計(jì)、審核、預(yù)算,工程承包和工程質(zhì)量監(jiān)督管理;
◆物業(yè)服務(wù)營銷、策劃、招商咨詢服務(wù)。
☆專業(yè)技術(shù)支持服務(wù)——由我方屬下的電梯公司、機(jī)電公司、綠化公司、環(huán)境服務(wù)公司,有針對性地向委托方提供相關(guān)專業(yè)服務(wù)。具體包括:
◆電梯專業(yè)服務(wù):提供電梯維保、運(yùn)行管理和電梯安裝服務(wù)。
◆機(jī)電專業(yè)服務(wù):提供供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、中央空調(diào)、樓宇智能化、景觀水電、音響廣播、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等多學(xué)科、多領(lǐng)域的樓宇機(jī)電設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、檢修、檢測和保養(yǎng)。
◆綠化專業(yè)服務(wù):提供園林綠化設(shè)計(jì)、工程施工和管理養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。
◆環(huán)境消殺服務(wù):提供白蟻防治、滅治及其它有害生物防治、二次供水設(shè)施清洗、消毒和環(huán)境清潔服務(wù)。